Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
1. Identidad del operador
La tienda Minted London es operada por Martlaz Limited (Reg. 16614951), 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, England BH16 6FH, United Kingdom. Correo electrónico: info@mintedlondon.com. Teléfono: +34722284281.
2. Ámbito del servicio
Estos términos regulan las compras realizadas en mintedlondon.com y los pedidos entregados dentro de España.
3. Productos
Minted London comercializa prendas, calzado y accesorios. Cada ficha de producto publica el título, las fotografías, la descripción, el uso previsto, las especificaciones, el precio y la disponibilidad del artículo.
4. Pedidos
La recepción del pedido genera una confirmación por correo electrónico. La confirmación identifica los productos, el importe y la dirección de entrega.
Los pedidos se cancelan únicamente por falta de stock, error material en el precio o los datos del producto, o indicios objetivos de fraude. La cancelación incluye el reembolso íntegro mediante el mismo método de pago utilizado.
Si un pedido o artículo ya pagado se cancela antes del despacho, emitimos el reembolso íntegro del importe pagado por lo cancelado mediante el mismo método de pago en un máximo de 10 días hábiles desde la confirmación de la cancelación. Contamos de lunes a viernes, empezando el primer día de lunes a viernes posterior a la confirmación. La comunicación por correo electrónico no reinicia el plazo. Este plazo comercial no amplía los plazos legales aplicables ni limita tus derechos por falta de conformidad o desistimiento.
5. Precios
Todos los precios se muestran en euros (EUR). El precio que ves en la página del producto es el precio final, sin tasas ocultas.
6. Métodos de pago
Aceptamos American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, Shop Pay, Union Pay y Visa.
El checkout se abre mediante HTTPS y muestra los métodos disponibles antes de completar el pedido.
7. Envío
Los envíos se realizan exclusivamente dentro de España mediante envío estándar gratuito. La preparación tarda de 1 a 2 días laborables y el tránsito de 5 a 6 días laborables. El plazo total estimado de entrega es de 6 a 8 días laborables, de lunes a viernes; el tránsito empieza al entregar el pedido al transportista. Consulta la política de envío.
8. Devoluciones y reembolsos
Puedes solicitar la devolución comercial en 14 días desde la entrega completa del pedido. El coste de la devolución corre a cargo del cliente. No ofrecemos cambios.
El reembolso se procesa mediante el mismo método de pago dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción física de la devolución comercial, con la inspección incluida en ese plazo.
La información completa se publica en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
El desistimiento legal tiene sus propios plazos y efectos: 14 días naturales para comunicarlo desde la posesión material del último artículo del pedido. El reembolso se rige por el plazo desde la comunicación y la retención permitida hasta recibir los bienes o una prueba de su devolución. Consulta el derecho de desistimiento; las condiciones de la devolución comercial no limitan estos derechos.
9. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, gráficos, logotipos y elementos de diseño del sitio pertenecen a Minted London o se utilizan con autorización. No está permitida su reproducción comercial sin consentimiento previo por escrito.
10. Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad. El uso de cookies se describe en la Política de Cookies.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la normativa de protección al consumidor aplicable en España y en la Unión Europea. Las reclamaciones pueden presentarse ante los organismos de consumo competentes.
12. Atención al cliente
La atención al cliente está disponible en info@mintedlondon.com y en +34722284281.
Datos de la empresa
Minted London · Martlaz Limited (Reg. 16614951) · 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, England BH16 6FH, United Kingdom · info@mintedlondon.com · +34722284281